本来クチコミとは人から人へ情報が伝わり広がっていく様を言うのだと思います。
多分(笑)
だから友達から友達へと信頼できる人から聞いた情報が伝わるのだと思います。
多分(笑)
でもインターネットが当たり前になった今。
見たことも会ったこともない人からの情報まで良くも悪くも得られてしまいます。
人それぞれ価値観も様々。
髪質も様々。
そんな知らない人の意見を参考にシャンプー買ったりしてませんか?
お店を選んだりしてませんか?
クチコミを参考にすることは、もちろん悪いことではありません。
ただクチコミだけで選ぶことは失敗の元です。
自分で調べて選んで、参考程度にクチコミを見てみるくらいでちょうど良いのではないでしょうか?