美容室で大切なものは何か？
最高の技術
最高の接客
最高のサービス などなど
一美容師として技術・接客・サービス全てにおいて、
レベルアップを目指すことはとても大切で、
いつまでも追求しなくてはならないものです。
けれど、「最高」って具体的に何を基準にして「最高」なんでしょう？
ボブにしたいお客様に、目の覚めるようにキレイに切りそろったボブをつくったらそれは最高のボブなのか？
お客様に対して完璧な敬語で、スマートな立ち振る舞いで接客することが最高の接客なのか？
これらは正解でもあれば、不正解でもあると思います。
目の前のお客様がそれを求めていれば正解。
求めてないなら、それはそのお客様にとっては過剰であって最高ではないということ…。
お客様の求めているものは、それぞれ違います。
時に、お客様自体も何を求めているのかわからないこともあります。
だからGLOSSYでは目の前のお客様に
しっくりくる技術・接客・サービスを心がけております。
付かず離れず、なんとなく心地よいもの
そんなものを提供できたら、それがグロッシーにとっての「最高」です。